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Preguntas Frecuentes

(FAQ)

Seleccione un tema:

JpegSizer Versiones & Mejoras

Instalación & Desinstalación

Preguntas sobre la versión de evaluación

Compra y Registro

Clave de Registro

Preguntas sobre licenciamiento

Desarrolladores & Webmasters

JpegSizer Versiones & Mejoras

¿Cuáles son las diferencias entre las versiones HOME y PRO?

Consulte la tabla comparativa de diferencias en esta página: Características & Beneficios.

Compré la versión HOME. ¿Cómo puedo mejorar a la versión PRO?

Se puede mejorar comprando AQUI.

¿La versión pagada tiene más o mejores opciones y beneficios que la versión de evaluación?

La versión de evaluación tiene las mismas características que la versión pagada.

¿Cuáles versiones de Windows están soportadas?

JpegSizer se instala y ejecuta sin problemas en Windows 98SE, Me, 2000, XP, Vista y Server.

¿Existen versiones para Mac o Linux?

Lamentablemente no existen planes para desarrollar JpegSizer para uso en otras plataformas que no sean Windows.

¿Cómo puedo comprobar la existencia de nuevas actualizaciones de JpegSizer?

Inicie JpegSizer, seleccione el menú "Ayuda" (menú principal) y seleccione "Revisar actualizaciones de JpegSizer" También puede ver AQUI.

¿Cual es el precio de las nuevas actualizaciones de JpegSizer?

Consulte nuestra Política de Actualización.

Instalación & Desinstalación

¿Como se instala JpegSizer?

Terminada la  descarga de JpegSizer, ejecute el instalador y siga con atención las instrucciones sencillas que el asistente de instalación le indicará. 

He instalado JpegSizer, pero aún no lo encuentro. ¿Qué debo hacer?

El instalador le dió la opción de colocar un acceso directo en el escritorio de su  PC. El ícono de JpegSizer es así:

Si no seleccionó la opción para colocar el acceso directo, vaya al menú Inicio de Windows, y seleccione la opción: Programas > JpegSizer > JpegSizer 6.

Para reinstalar o actualizar mi copia de JpegSizer. ¿Debería instalarlo en la misma carpeta o en una diferente?

Normalmente se debería instalar en la misma carpeta original. Esto asegura el acceso de JpegSizer a las preferencias previamente definidas. Una instalación fresca en una nueva carpeta se puede hacer, pero eso hará que sus preferencias se pierdan.

¿Como desinstalo JpegSizer?

Cierre el programa. Luego vaya al menú Inicio de Windows, seleccione Panel de Control > Agregar o Quitar Programas. Localice JpegSizer 6.2.2 en la lista de programas instalados, luego haga click en Remover.

¿Cómo se que JpegSizer no contiene virus u otra clase de programas maliciosos?

JpegSizer ha sido revisado por técnicos y expertos de softpedia.com. Usted puede revisar el resultado de los análisis AQUI

Preguntas sobre la versión de evaluación

¿Debo ingresar mi número de tarjeta de crédito para conseguir la versión de evaluación?. ¿Tiene algún costo?

La versión de evaluación (Home y Pro) es completamente GRATIS y no necesita ingresar información.

El plazo expiró antes de que Yo pudiera completar mi evaluación. ¿Qué sucede cuando ese período de evaluación ha terminado?

Puede continuar usando su JpegSizer indefinidamente, pero a todas las fotos e imágenes redimensionadas se les agregará automáticamente una marca que dice: "Imagen redimensionada con JpegSizer de TangoTools.com"

Compra & Registro

¿Cómo compro JpegSizer usando mi tarjeta de crédito?

Los sitios web que procesan nuestros pagos aceptan la mayoría de tarjetas de crédito. de pago. Consulte más detalles AQUI.

¿Cómo compro JpegSizer mediante un cheque bancario, giro postal o orden de compra?

Plimus acepta cheques bancarios y giros postales. Consulte más detalles AQUI.

Actualmente TangoTools.com no acepta órdenes de compra ni pagos directos. Hacerlo incrementaría el precio de venta de JpegSizer.

No me gusta comprar a través de Internet. ¿Cuáles son las opciones?

Leer la respuesta anterior.

Clave de Registro

Acabo de comprar JpegSizer, ¿Cómo ingreso mi clave de registro?

Inicie JpegSizer, vaya al menú Ayuda, y seleccione la opción Ingresar Clave de Registro, digite la clave recibida y haga click en el botón OK.

He pagado por JpegSizer, pero aún aparece como no registrado.

Debe ingresar la clave de registro. Lea la respuesta anterior.

He pagado por JpegSizer pero aún no he recibido la clave de registro por correo electrónico.

En condiciones normales, el correo con la clave de registro se envía en 5 minutos aproximadamente, luego de completado el proceso de compra. Algunas veces puede haber demora en los servidores de correo electrónico. Es importante que se revisen los filtros de correo no solicitado (SPAM).

Si dentro de las 5 horas no ha recibido su clave de registro, por favor contacte con nosotros mediante un Correo electrónico para recibir ayuda. 

He pagado por la clave de registro pero JpegSizer no acepta la clave.

Asegúrese de ingresar su clave de registro y no otros números de los que aparecen en el detalle de la transacción. Verifique también que no haya errores al digitar la clave.

Las claves de registro constan de 16 dígitos, y solamente números y/o letras de la "A" a la "F". El uso de las funciones "copiar/pegar" evita errores.

He pagado por mi copia de JpegSizer. ¿Cómo registro mi copia?

Su registro es automático al momento de procesar la compra. No necesita realizar acción adicional.

He perdido mi clave de registro o no la tengo disponible. ¿Cómo puedo recuperarla?

En el caso de pérdida de la clave de registro de su copia de JpegSizer, TangoTools.com le enviará nuevamente. Para una respuesta más rápida, por favor use nuestro:

Sistema Automático de Recuperación.

Preguntas sobre Licenciamiento

Si remplazo  mi sistema o cambio de computadora, ¿Puedo transferir mi copia de JpegSizer?

Sí es posible. Pero antes de hacerlo, le recomendamos verificar la existencia de nuevas actualizaciones y descargar la última versión del programa. Simplemente instalar con el nuevo sistema o en la nueva computadora e ingresar la clave de registro que recibió cuando compró el programa.

Mi computadora colapsó. ¿Puedo reinstalar JpegSizer y utilizar la misma clave de registro?

Leer la respuesta anterior.

¿Puedo usar la misma copia de JpegSizer en dos computadoras de mi propiedad?

Sí le está permitido, bajo los términos de nuestra licencia.

Mi computadora y/o sistema se ha configurado para usuarios múltiples. ¿Pueden ellos compartir una sola copia de JpegSizer?

Leer la respuesta anterior.

He comprado varias copias de JpegSizer. ¿Puedo obtener un descuento?

Sí es posible. Hay descuentos importantes para licencias usuarios múltiples, si es que se compra a través de Plimus.

Desarrolladores & Webmasters

Tengo a mi cargo un sito WEB, y tengo interés en la utilización de JpegSizer

Por favor revise nuestra página Desarrolladores & Webmasters.

Soy programador y estoy interesado en una versión personalizada de JpegSizer.

Por favor escriba un CORREO detallando sus necesidades específicas.